湘南・平塚を舞台に、1950年(昭和25年)の創業以来、「地域とのふれあい」をモットーとしてきたしまむらストアー。利益の追求だけを目的とした拡大路線を否定し、地域に根ざしながら、お客さまとの対話を通して、時代の変化と多様化するニーズを敏感に感じ取り、それを商品構成、サービスに反映させてきました。また業界に先駆け、スタンプカード、ポイントカードを導入するなど、常に一歩先を行く顧客満足度の向上に注力し、お客さまから頂戴した信頼・信用を大切に育んで参りました。

　「食」に対する安全性が声高に叫ばれている今日、事業展開の核となる生鮮食品の仕入においては、バイヤーのみならず経営陣自らが現場に出向くなど、安心と安全をお届けする努力を積み重ねてきました。これは、「お客さまが口にされる食品を扱うということは、人命を預かることに等しい」という認識が、企業全体に息づいていることの証左に他なりません。

　2008年(平成20年)5月現在、しまむらストアーの店舗数は11店舗。おかげさまで、売上高においては126億円(2007年11月期)を突破するなど、緩やかながらも着実に、右肩上がりの成長を持続させていただいております。私たちは慢心することなく、食文化の提案を通じて達成されたこの実績を、さらに高い次元に昇華させるべく、中期経営計画における目標数値を200億円(2010年グループ売上目標)に設定。今後も、「鮮度」と「品質」そして「安全性」をキーワードに、高品位の食文化を提案し地域社会に貢献していくために、経営基盤の強化を推進して参ります。